为持续跟踪家电行业主要产品的满意度水平 ，为广大用户提供消费参考依据  ，促进家电企业持续改进产品和服务质量，中国质量协会 、全国用户委员会继续组织开展了2016年冰箱、空调、洗衣机、电视 、手机、燃气热水器和